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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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2025-04-08留言者:金石新城市民
留言:[反映218路車太少,希望公交公司給218路加車,還有50路也太少,也希望讓公司給50路加車]
管理員于 2025-04-09 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,結合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況合理調整運營方案,縮短發車間隔,規范準點運營,確保市民正常出行。
2025-04-07留言者:吳帥
留言:[公交車到站不停]
管理員于 2025-04-08 回復:
請提供具體時間線路車號等信息,以便于我們及時調查核實整改。
2025-04-07留言者:周龍慶
留言:[你好!我是一名退伍軍人,在乘坐我市公交車刷優待證時,車上語言系統的提示語為“優待證”,雖然內容沒有問題,但總是感覺語氣差了點什么!建議能否向我國其它城市學習一下,將提示語更改為暖心一些的如:“你好老兵”或“致敬老兵”一類的,謝謝!]
管理員于 2025-04-07 回復:
蕪湖公交將把此信息反饋城市卡公司,結合實際使用情況充分考慮,逐步優化語音設置,方便市民正出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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