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蕪湖市公共交通集團歡迎您！

服務熱線

0553-5712345
2023-12-22留言者：王亮
留言：[弋江區文津東路新城大都會什么時候可以通公交車，出行實在不方便]
管理員于 2023-12-22 回復：
目前新城大都會附近有公交29路、602路、606路運營，并在倉津路設置有公交站點，該區域內居民可就近乘坐上述線路到達城南或換乘軌道交通1號和其他常規公交到達城北、城中、城南、城東等區域，下一步，蕪湖公交將結合該區域整體規劃建設、道路安全通行及沿途實際客流等情況予以充分考慮，逐步優化線網布局和站點設置，方便市民就近快捷出行。
2023-12-21留言者：南翔萬商
留言：[表揚，27路，08718章軍，師傅，是27路，開車速度不快的一位駕駛員，而且服務態度也很好，有乘客問路，都會耐心的解答，開車從來都不超速，見到乘客不會掃碼的，都會幫助，真的非常好，我親自體會過他的車，真的非常好，]
管理員于 2023-12-21 回復：
我公司將做好正面宣傳和引導，督促駕駛員規范和文明服務，確保市民正常出行。
2023-12-21留言者：吳慧昊
留言：[第三次反饋，18路，景觀大道西至蕪湖南站，發車混亂，早高峰期間，經常30分/班次以上，望重視，整改！！！]
管理員于 2023-12-21 回復：
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實，密切關注線路運營情況，并結合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況予以充分考慮逐步優化運營方案，縮短發車間隔，規范準點發車，確保市民正常出行。
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1、對咨詢類事項，辦結反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結反饋時限為5個工作日；

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日，法律法規另有規定的從其規定，但須按時反饋動態辦理信息。

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