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2024-10-14留言者：唐先生: 留言：[今天晚上六點(diǎn)二十，我在中央城這邊居然看到了39A路的大巴，好像還不止一輛車，請(qǐng)問現(xiàn)在39A路是不是延伸到城南了，這會(huì)極大方便我們出行]
管理員于 2024-10-15 回復(fù)：: 蕪湖公交線路所屬車輛部分時(shí)間段會(huì)開展臨時(shí)性定制公交保障服務(wù)工作。

2024-10-13留言者：于雯靜: 留言：[皖b55502，起步不打燈，不排隊(duì)，一直鳴笛，17點(diǎn)25分，經(jīng)過德盛廣場(chǎng)旁邊的擁堵路段，行人學(xué)生多，還一直滴，真的作為行人，真的很不安全]
管理員于 2024-10-14 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，方便安全運(yùn)營(yíng)和市民正常安全出行。

2024-10-13留言者：乘客: 留言：[皖b55483，到站不停車，直接開走，這種司機(jī)一點(diǎn)職業(yè)道德都沒有嗎？]
管理員于 2024-10-14 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，方便市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。