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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2024-03-28留言者:公交迷
留言:[29路皖B07785F,皖B09816F駕駛員郭家發師傅和殷利師傅對乘客的詢問總是耐心且細致地回答,車內衛生也很干凈。為郭家發師傅和殷利師傅點贊,也為蕪湖公交點贊!]
管理員于 2024-03-28 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規范和文明服務,確保市民正常出行。
2024-03-28留言者:鴿子
留言:[上次留言咨詢租公交當婚車事項,聯系人魯經理不接電話,微信不回。換手機打了電話再打還是不接。麻煩重新給一個聯系人]
管理員于 2024-03-28 回復:
和李經理聯系下18155300262.
2024-03-28留言者:公交迷
留言:[反映自編號4-6829,車牌號:皖B2887F,蕪湖公交29路,前面電顯亮度不明顯,需維修!]
管理員于 2024-03-28 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,結合實際情況妥善處理。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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