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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-11-13留言者:俞磊
留言:[公交26路時間嚴(yán)重不固定,有時2班連著來,有時中間隔了半小時才來]
管理員于 2024-11-13 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化運營方案,縮短發(fā)車間隔,均衡準(zhǔn)點運營,方便市民正常出行。
2024-11-12留言者:好人一生平安
留言:[表揚19路06822駕駛員朱錦忠,服務(wù)態(tài)度非常好對乘客熱心負(fù)責(zé),和藹可親,每站必停且每站都等乘客安全上下車后才關(guān)門,開車很穩(wěn),車?yán)锩嫘l(wèi)生搞得非常干凈,坐著舒適心情好,上下班常坐他的車,發(fā)現(xiàn)他對行動不便的老人耐心等待,一直等到老人安全坐下才起步,對乘客的詢問更是耐心細(xì)致的解答,特別表揚一下朱師傅,大半輩子效勞公交, 辛苦了。好人要大力弘揚。]
管理員于 2024-11-13 回復(fù):
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范駕駛、文明服務(wù)。
2024-11-12留言者:市民
留言:[21,32,37的宇通什么時候報廢,能否告知一下,想在報廢前在坐一坐,體驗一下?]
管理員于 2024-11-12 回復(fù):
上述線路宇通車輛預(yù)計年底前報廢。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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