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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-09-04留言者:加密車
留言:[咨詢一下每天出現(xiàn)在路上的加密車,普通市民能不能坐,免費(fèi)嗎?請(qǐng)告知]
管理員于 2024-09-05 回復(fù):
正常線路加密車,普通市民可以乘坐,企業(yè)定制公交線路無法乘坐。
2024-09-03留言者:市民
留言:[27路現(xiàn)在多少臺(tái)車,平均每天掛班多少臺(tái),現(xiàn)在是中小學(xué)上學(xué)時(shí)間的高峰期,請(qǐng)公交公司抓緊回復(fù)]
管理員于 2024-09-03 回復(fù):
公交27路日均正常掛班11臺(tái),高峰發(fā)車間隔12-15分鐘,下一步,所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備及沿途實(shí)際客流等情況逐步縮短發(fā)車間隔,方便市民正常出行。
2024-09-01留言者:陳冉冉
留言:[我的一個(gè)包在九月一號(hào)坐32路公交車 在馬場村下車的時(shí)候忘拿了 看到請(qǐng)給我留電話 我去拿 謝謝]
管理員于 2024-09-02 回復(fù):
請(qǐng)撥打客服熱線0553-5712345提供具體信息。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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