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2024-08-14留言者：李濤: 留言：[我在蕪湖坐公交，有個很奇怪的現(xiàn)象，好幾次都遇到，我是“”公司的”司機(jī)就默認(rèn)上車了，還有幾次遇到有刷卡的，但是還說了句帶一個，我真是奇了怪了，蕪湖公交可以這樣操作嗎？我就試了試原來我也可以免費(fèi)坐車，我就想問問公交公司領(lǐng)導(dǎo)，雖然讓員工享受免費(fèi)坐車政策，為什么不好好執(zhí)行呢，出示證件和卡呢？像上面那樣說會不會讓別人感覺不好和鉆空子呢，蕪湖是個文明城市，讓我們外地人聽到會怎么想呢？個人建議，希望能重視。雖然我試了試我還是把票給了。把司機(jī)都搞懵了，哈哈]
管理員于 2024-08-15 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，做好宣傳和引導(dǎo)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)益，保障市民正常出行。

2024-08-13留言者：季諾: 留言：[望蕪湖公交開通到大龍灣的公交線路]
管理員于 2024-08-14 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合江北新區(qū)整體規(guī)劃發(fā)展、公交場站建設(shè)、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營方案，方便市民就近安全有序快捷出行。

2024-08-13留言者：市民: 留言：[投訴31路06711，為什么速度開那么慢？蕪湖公交限速不是40碼嗎？這個駕駛員開的非常慢，蕪湖公交不是限速40碼嗎這個駕駛員開的慢后面的公交車全部沒趕上]
管理員于 2024-08-14 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。