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0553-5712345
2024-07-28留言者:乘客
留言:[63路車牌號07981D車里臭死了,跟誰拉這了一樣]
管理員于 2024-07-29 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,督促駕駛員加強車內衛生保潔,確保市民正常舒適出行。
2024-07-28留言者:火龍崗乘客
留言:[我對公交公司有意見,605下午間隔30分鐘,這么熱的天,間隔30分鐘不方便市民出行,623路間隔20分鐘,我以為,從623路抽調一臺車來605路運營,623路沒客流,完全是拉椅子,所以我意見很大!]
管理員于 2024-07-29 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,結合道路安全通行、駕駛員配備、沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步優化運營方案,縮短發車間隔,方便市民正常出行。
2024-07-28留言者:季諾
留言:[蕪湖冰凍街口(新蕪路→新市口)方向站臺22路底站仍為7月4日前的鳩茲廣場,但是上面的首末站顯示的是正確的鳩江飯店,鳩茲廣場是"修正帶"貼上去的,建議派專人把"修正帶"撕掉]
管理員于 2024-07-29 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋候車廳公司調查核實,結合實際情況妥善處理,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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