夏日午后，城市街道還沒從短暫小憩中蘇醒過來，蕪湖公交集團便收到了一份來自旅居海外老人的實名表揚信。

8月20日一大早，剛從海外回到故鄉的陳奶奶，回來的第一件事就是專門乘坐18路駕駛員唐成發師傅的公交車，不為別的，為的是心中的那一份回憶、一抹懷念。

再次坐上唐成發的車，不禁讓陳奶奶想起幾年前跟老伴一起坐車的情景。當時他們從長盛醫院到二街，坐的就是唐師傅的車，一路上看到唐師傅主動攙扶老年乘客上下車，還囑咐老年乘客小心慢走，深深被唐師傅的溫情服務所感動，從那時起，陳奶奶夫妻二人就對唐成發格外的關注。雖然乘坐18路公交車并不是回家的最佳路線，但即使是繞路陳奶奶也要乘坐他的車，不知從何時起，陳奶奶也成了唐師傅的忠實“粉絲”之一。

如今陳奶奶的老伴已經離世，跟隨子女旅居海外，但只要她回到故鄉便會乘坐唐師傅的車，仿佛每乘坐一次他的車，就能想起當年故鄉車廂的那份深情和感動。

“乘客的表揚和夸獎是對我工作的肯定和鞭策，同時也是我工作的動力?！边@是唐師傅時常掛在嘴邊的一句話。在小小的車廂里，他常備愛心傘、便民箱等供乘客免費借用，用愛心誠意對待每一位乘客，以微笑、關愛拉近與乘客的距離，把車廂營造的如同家一般溫暖，乘車的老年乘客都親切地稱他為“糖師傅”。

“糖師傅”在自己的崗位上沒有做出驚天動地的光輝業績，但是卻本著一顆為乘客熱情服務的心，堅持自己的信念，在平凡的崗位上任勞任怨、勤勤懇懇周而復始地重復著看似枯燥、無味的工作，但“糖師傅”說，他的內心是充盈的，快樂的！