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蕪湖公交召開規(guī)范進(jìn)出站、文明服務(wù) 專項(xiàng)整治行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)

發(fā)布日期:2023-05-26 瀏覽次數(shù):4070

5月25日上午,蕪湖公交召開規(guī)范進(jìn)出站、文明服務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及所屬各單位、部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,會(huì)議由集團(tuán)公司黨委副書記、總經(jīng)理侯啟林主持。




會(huì)議傳達(dá)了《關(guān)于開展規(guī)范進(jìn)出站、文明服務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》精神,明確了專項(xiàng)整治的工作目標(biāo)和要求,本次專項(xiàng)整治時(shí)間為2023年6月1日到2023年12月31日。

會(huì)議強(qiáng)調(diào):進(jìn)行文明服務(wù)專項(xiàng)整治,要持續(xù)做好"禮讓斑馬線公交在行動(dòng)"工作,各路隊(duì)加強(qiáng)宣傳禮讓斑馬線規(guī)則,通過“雙星”創(chuàng)建工作,以點(diǎn)帶面,全面提升公司文明服務(wù)水平。


最后,總經(jīng)理侯啟林針對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)提出幾點(diǎn)要求:一是公交車是城市文明形象窗口,各單位要認(rèn)真落實(shí)部署,立即啟動(dòng)整治工作;二是要加強(qiáng)日常工作中的監(jiān)督檢查,分析研判本單位在服務(wù)管理工作出現(xiàn)的投訴、信訪等輿情形勢(shì),及時(shí)處理化解矛盾風(fēng)險(xiǎn);三是及時(shí)糾正不按規(guī)定進(jìn)出站、到站不停車靠站、不按規(guī)定車道行駛及停車、不禮讓斑馬線等不規(guī)范行為,確保整治行動(dòng)有序推進(jìn);四是在大數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)用的基礎(chǔ)上,利用巡查暗訪、星級(jí)考核、站點(diǎn)督導(dǎo)、視頻監(jiān)控、信息宣傳等措施,逐級(jí)建立相應(yīng)的處罰、獎(jiǎng)勵(lì)臺(tái)賬,努力整治公交在營(yíng)運(yùn)過程中的行車不規(guī)范行為,并通過以點(diǎn)帶面的方式,切實(shí)形成整治工作聲勢(shì),強(qiáng)化駕駛員職業(yè)道德教育,多措并舉,推進(jìn)文明服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)取得實(shí)效。

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