1、為保障租車人的人身安全，租車人身體不適或患有疾病（如心臟病、高血壓、暫時(shí)性眩暈、聽(tīng)覺(jué)障礙等）、醉酒者、精神病患者、智力障礙者等無(wú)法保障安全騎行的，不得租用公共自行車。

2、租車人應(yīng)遵守交通法規(guī)，因租車人身體原因或不遵守交通法規(guī)造成的人身或財(cái)產(chǎn)損失，由租車人自行承擔(dān)。建立與交警部門的信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制。第一次違反交通法規(guī)，停止租賃一周；第二次違反交通法規(guī)，停止租賃一個(gè)月；第三次違反交通法規(guī)，將注銷租賃卡。

3、租車人因故意、過(guò)失或意外事故造成第三者人身或財(cái)產(chǎn)損失，由租車人自行承擔(dān)對(duì)第三者賠償責(zé)任。租車人發(fā)生意外事故造成人身傷害的，由租車人自行向制損人索賠。

4、租車人在使用自行車的過(guò)程中，有義務(wù)保障車輛的良好車況及停放安全。如發(fā)生車輛遺失、被盜等情況，須按實(shí)際成本賠償。

5、租車人在租車期間出現(xiàn)車輛故障或發(fā)生交通事故，而不能及時(shí)將車輛歸還至租賃點(diǎn)的，可撥打本公司客服熱線0553-3015757，等候處理。